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ECM e Crediti Formativi
I crediti ECM (Educazione Continua in Medicina) sono l'unità di misura dell'aggiornamento professionale obbligatorio per tutti i professionisti sanitari in Italia.
Ogni professionista deve acquisire 150 crediti nel triennio formativo (attualmente 2023-2025), pari a circa 50 crediti l'anno. I crediti attestano la partecipazione ad attività formative accreditate e sono validi su tutto il territorio nazionale.
L'acquisizione dei crediti ECM è un obbligo di legge (D.lgs 502/1992) e può influire sulla valutazione professionale, sulle progressioni di carriera e sull'esercizio della professione.
L'obbligo formativo prevede l'acquisizione di 150 crediti ECM nel triennio. Ecco cosa devi sapere:
- Triennio attuale: 2023-2025
- Crediti annuali consigliati: 50 crediti/anno (media)
- Minimo annuale: Non esiste un minimo obbligatorio annuale, ma è consigliabile distribuire l'acquisizione
- Recupero crediti: È possibile recuperare crediti del triennio precedente secondo le modalità stabilite dalla CNFC
Con i corsi FAD (Formazione a Distanza) puoi acquisire tutti i 150 crediti comodamente online, senza limiti.
La FAD (Formazione a Distanza) è una modalità di apprendimento che ti permette di seguire corsi ECM interamente online, quando e dove vuoi.
Vantaggi della FAD:
- Flessibilità totale: Studia 24/7, da PC, tablet o smartphone
- Nessun limite di crediti: Puoi acquisire tutti i 150 crediti in FAD
- Risparmio di tempo: Niente spostamenti o assenze dal lavoro
- Costi contenuti: Generalmente più economica della formazione residenziale
- Ritmo personalizzato: Puoi interrompere e riprendere quando vuoi
I corsi FAD di IKOS ECM includono video-lezioni, materiali scaricabili e test di verifica finale.
Puoi verificare i tuoi crediti ECM acquisiti attraverso il portale Co.Ge.A.P.S. (Consorzio Gestione Anagrafica Professioni Sanitarie):
- Accedi a www.cogeaps.it
- Effettua il login con SPID o CIE
- Consulta il tuo "Dossier Formativo" nella sezione dedicata
Nota importante: I crediti acquisiti con IKOS ECM vengono trasmessi ad AGENAS entro 90 giorni dalla chiusura del corso e saranno visibili su Co.Ge.A.P.S. dopo l'elaborazione.
Nella tua area riservata IKOS puoi sempre consultare lo storico dei corsi completati e degli attestati ottenuti.
Sì, alcune categorie di professionisti sono esonerati o possono ottenere riduzioni dell'obbligo formativo:
Esoneri totali:
- Professionisti in congedo o aspettativa (per l'intero periodo)
- Professionisti che frequentano corsi di formazione post-base (specializzazioni, master, dottorati)
- Professionisti all'estero per periodi prolungati
Riduzioni (1/3 dei crediti):
- Professionisti con più di un profilo professionale
- Componenti di commissioni ECM regionali o nazionali
- Tutori di formazione e docenti accreditati
Come richiedere l'esonero: La domanda va presentata al proprio Ordine professionale con la documentazione richiesta.
Per maggiori informazioni consulta il portale AGENAS.
Utilizzo della Piattaforma
Registrarsi su IKOS ECM è semplice e gratuito:
- Clicca su "Registrati" in alto a destra
- Inserisci i tuoi dati: nome, cognome, codice fiscale, email
- Scegli la tua professione sanitaria e disciplina
- Crea una password sicura
- Completa la registrazione e accedi subito alla piattaforma
Il tuo IKOS ID corrisponde al tuo indirizzo email e sarà il tuo nome utente per accedere alla piattaforma.
Importante: Inserisci correttamente il codice fiscale perché è necessario per la trasmissione dei crediti ad AGENAS.
Per seguire i corsi FAD su IKOS ECM ti serve:
Dispositivi supportati:
- Computer (Windows, Mac, Linux)
- Tablet (iOS, Android)
- Smartphone (iOS, Android)
Requisiti minimi:
- Connessione internet stabile (ADSL/Fibra/4G)
- Browser aggiornato (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Audio funzionante (cuffie o altoparlanti)
Consigliato:
- Schermo da almeno 10 pollici per una lettura confortevole
- Connessione di almeno 5 Mbps per i contenuti video
Non è necessario installare software aggiuntivi: tutto funziona direttamente dal browser.
Recuperare la password è semplice:
- Vai alla pagina di login
- Clicca su "Password dimenticata?"
- Inserisci l'email con cui ti sei registrato
- Controlla la tua casella email (anche lo spam)
- Clicca sul link di reset e crea una nuova password
Il link non arriva?
- Verifica di aver inserito l'email corretta
- Controlla la cartella spam/posta indesiderata
- Attendi qualche minuto e riprova
- Se il problema persiste, contatta l'assistenza
Sì! L'app IKOS ECM è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android:
Download:
Con l'app puoi:
- Seguire le lezioni ovunque ti trovi
- Completare i test di verifica
- Scaricare gli attestati ECM in PDF
- Iniziare, mettere in pausa e riprendere i corsi
- Monitorare i tuoi progressi formativi
L'app si sincronizza automaticamente con il tuo account web: i progressi sono sempre aggiornati su tutti i dispositivi.
Puoi aggiornare i tuoi dati accedendo all'area riservata:
- Effettua il login sulla piattaforma
- Vai su "Il mio profilo" o "I miei dati"
- Modifica le informazioni necessarie
- Salva le modifiche
Dati modificabili autonomamente:
- Indirizzo, telefono, dati di contatto
- Password di accesso
- Preferenze di comunicazione
Dati che richiedono assistenza:
- Codice fiscale: Contatta l'assistenza con documento di identità
- Professione/disciplina: Scrivi a servizioclienti@ikosecm.it
Importante: Verifica che professione e disciplina siano corrette prima di acquistare corsi ECM, per garantire la validità dei crediti.
Corsi e Formazione
Ecco come si svolge un corso FAD:
- Iscrizione: Scegli il corso e completa l'acquisto
- Accesso immediato: Il corso è subito disponibile nella tua area riservata
- Studio del materiale: Segui le lezioni (video, slide, documenti) al tuo ritmo
- Test di verifica: Completa il questionario finale (soglia superamento: generalmente 75%)
- Attestato: Scarica immediatamente l'attestato ECM
Caratteristiche:
- Puoi interrompere e riprendere quando vuoi
- Il sistema salva automaticamente i tuoi progressi
- Hai tempo fino alla data di scadenza del corso per completarlo
- Il test può essere ripetuto in caso di mancato superamento
Sì, con alcune precisazioni:
Corsi ECM: Puoi iscriverti a qualsiasi corso ECM, ma i crediti saranno validi solo se il corso è accreditato per la tua professione e disciplina.
Verifica sempre:
- Nella scheda corso, controlla l'elenco delle professioni accreditate
- Se la tua professione è nell'elenco, i crediti saranno validi
- Se non è presente, potrai comunque seguire il corso per aggiornamento personale, ma senza crediti ECM
Discipline equipollenti: I medici possono acquisire crediti anche in discipline equipollenti o affini alla propria specializzazione (D.M. 30.01.98 e 31.01.98).
Ogni corso FAD ha una data di scadenza entro cui deve essere completato:
- La data è indicata nella scheda del corso prima dell'acquisto
- Generalmente i corsi restano attivi per diversi mesi
- Riceverai promemoria via email prima della scadenza
Importante:
- Dopo la scadenza non sarà più possibile completare il corso
- Il test finale deve essere superato entro la data di chiusura
- Pianifica il tuo studio per completare con anticipo
Nella tua area riservata puoi sempre vedere le date di scadenza di tutti i tuoi corsi attivi.
Riprendere un corso è semplicissimo:
- Accedi alla piattaforma con le tue credenziali
- Vai su "I miei corsi" → "In corso"
- Clicca sul corso che vuoi continuare
- Il sistema ti riporta esattamente dove avevi interrotto
Come funziona il salvataggio:
- I progressi vengono salvati automaticamente
- Puoi chiudere il browser in qualsiasi momento
- Al rientro riparti dall'ultima posizione
- I progressi si sincronizzano tra web e app mobile
Consiglio: Completa almeno una lezione per sessione di studio per un apprendimento più efficace.
IKOS ECM offre periodicamente corsi gratuiti per i professionisti sanitari:
Come trovare i corsi gratuiti:
- Consulta regolarmente il catalogo corsi sulla piattaforma
- I corsi gratuiti sono evidenziati con apposito badge
- Iscriviti alla newsletter per ricevere notifiche
Tipologie di corsi gratuiti:
- Corsi ECM sponsorizzati da aziende del settore sanitario
- Corsi promozionali in occasioni speciali
- Corsi su tematiche di interesse pubblico
Nota: I corsi gratuiti hanno lo stesso valore formativo e rilasciano regolari crediti ECM, sono semplicemente finanziati da sponsor invece che dall'utente.
Visita la sezione corsi per scoprire le offerte attualmente disponibili.
Attestati e Certificazioni
L'attestato ECM è disponibile immediatamente dopo il superamento del test finale:
- Completa tutte le lezioni del corso
- Supera il test di verifica (soglia minima indicata nel corso)
- L'attestato viene generato automaticamente
- Scaricalo in PDF dalla tua area riservata
L'attestato contiene:
- I tuoi dati anagrafici e codice fiscale
- Titolo e codice del corso
- Numero di crediti ECM acquisiti
- Data di completamento
- Dati del Provider (IKOS)
Puoi scaricare l'attestato in qualsiasi momento accedendo alla sezione "I miei corsi" → "Completati".
I dati relativi all'erogazione dei crediti ECM devono essere trasmessi ad AGENAS entro 90 giorni dal termine del corso.
Tempistiche IKOS ECM:
- Trasmissione ad AGENAS: Solitamente entro 15-30 giorni dal termine del corso
- Visibilità su Co.Ge.A.P.S.: Indicativamente 1 mese dopo il termine del corso
- Termine massimo: Entro e non oltre 90 giorni dalla chiusura
Nota: La data di termine del corso è indicata nella scheda del corso. I tuoi crediti saranno visibili su Co.Ge.A.P.S. dopo l'elaborazione da parte di AGENAS.
Nel frattempo: L'attestato IKOS scaricabile dalla tua area riservata è valido a tutti gli effetti e può essere esibito al tuo Ordine professionale.
Sì, assolutamente. I crediti ECM acquisiti con IKOS hanno validità nazionale.
Perché i nostri crediti sono validi ovunque:
- IKOS è un Provider ECM accreditato presso la Commissione Nazionale ECM
- Il nostro numero di accreditamento nazionale è 1809
- I corsi sono accreditati secondo la normativa vigente
- I crediti vengono trasmessi ad AGENAS e registrati nel sistema nazionale
Questo significa che:
- I crediti sono riconosciuti da tutti gli Ordini professionali italiani
- Sono validi indipendentemente dalla regione di residenza
- Sono equiparati ai crediti di corsi residenziali
L'attestato IKOS riporta tutti i dati di accreditamento e può essere esibito al tuo Ordine professionale.
L'attestato ECM di IKOS è un documento ufficiale in formato PDF che certifica l'acquisizione dei crediti formativi.
L'attestato contiene:
- I tuoi dati anagrafici completi (nome, cognome, codice fiscale)
- La tua professione e disciplina
- Titolo, codice e edizione del corso
- Numero di crediti ECM acquisiti
- Obiettivo formativo del corso
- Data di completamento
- Dati del Provider (IKOS - Accreditamento n. 1809)
- Codice identificativo evento AGENAS
Vuoi vedere un esempio?
📄 Visualizza anteprima attestato
Nota: nell'anteprima i dati personali sono sostituiti con dati di esempio. L'attestato reale conterrà i tuoi dati.
Pagamenti e Fatturazione
Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri:
- Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Paga con il tuo conto PayPal
- Bonifico bancario: Sempre disponibile per qualsiasi importo
- Satispay: Pagamento rapido da smartphone
Sicurezza: Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL e processati da circuiti certificati PCI-DSS.
Pagamento aziendale: Se la tua azienda o ASL paga per te, contattaci per ricevere fattura intestata all'ente.
La fattura viene emessa automaticamente dopo ogni acquisto:
- Fattura elettronica: Inviata al tuo cassetto fiscale (SDI) se hai inserito partita IVA e codice destinatario
- Fattura PDF: Sempre disponibile nella tua area riservata
Per ricevere fattura con partita IVA:
- Inserisci i dati fiscali durante l'acquisto o nel tuo profilo
- Specifica: Ragione sociale, P.IVA, codice SDI o PEC
Fattura intestata ad azienda/ASL: Contattaci prima dell'acquisto per procedure di fatturazione aziendale.
Trovi tutte le tue fatture nella sezione "I miei ordini" dell'area riservata.
La nostra politica di rimborso prevede:
- Diritto di recesso: 14 giorni dall'acquisto, se non hai ancora iniziato il corso
- Corso iniziato: Non è possibile il rimborso se hai già fruito dei contenuti
- Problemi tecnici: Se non riesci a completare il corso per problemi della piattaforma, contattaci per trovare una soluzione
Per richiedere un rimborso:
- Contatta l'assistenza entro 14 giorni dall'acquisto
- Specifica il motivo della richiesta
- Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato
Ti consigliamo di verificare bene la scheda corso prima dell'acquisto.
Assistenza e Supporto
Il nostro team di supporto è a tua disposizione:
Email: servizioclienti@ikosecm.it
Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative
Telefono: Consulta i recapiti nella pagina Contatti
Disponibile negli orari d'ufficio
Per una risposta più rapida, includi:
- Il tuo IKOS ID (email di registrazione)
- Il titolo del corso (se il problema riguarda un corso specifico)
- Una descrizione dettagliata del problema
- Screenshot dell'errore (se presente)
Consulta anche questa sezione FAQ: potresti trovare subito la risposta che cerchi!
Se riscontri problemi tecnici, prova questi passaggi:
Soluzioni rapide:
- Ricarica la pagina (F5 o Ctrl+R)
- Svuota la cache del browser (Ctrl+Shift+Canc)
- Prova un altro browser (Chrome, Firefox, Edge)
- Verifica la connessione internet
- Disattiva estensioni del browser (ad-blocker, VPN)
Se il problema persiste:
- Prova da un altro dispositivo
- Contatta l'assistenza indicando: browser utilizzato, dispositivo, messaggio di errore
Nota: I tuoi progressi sono salvati automaticamente. Quando il problema sarà risolto, potrai riprendere da dove avevi interrotto.
Sì, puoi ripetere il test di verifica:
- Tentativi disponibili: Massimo 5 tentativi come da normativa ECM
- Tempo di attesa: Alcuni corsi prevedono un'attesa tra un tentativo e l'altro
- Domande: Il sistema può proporre domande diverse ad ogni tentativo
Consigli per superare il test:
- Rivedi attentamente i contenuti delle lezioni
- Prendi appunti sui concetti chiave
- Scarica e studia i materiali didattici
- Leggi bene ogni domanda prima di rispondere
Se hai difficoltà ripetute, contatta l'assistenza per supporto didattico.
Promozioni e Risparmio
La Global Card è un abbonamento che ti permette di accedere a tutti i corsi ECM FAD presenti in catalogo con un'unica spesa.
Come funziona:
- Acquisti la Global Card con un pagamento unico
- Da quel momento puoi iscriverti gratuitamente a qualsiasi corso ECM FAD
- Validità fino alla data di scadenza indicata
Vantaggi:
- Risparmio notevole rispetto all'acquisto singolo dei corsi
- Ideale per recuperare il debito formativo ECM
- Accesso immediato a tutto il catalogo
- Nessun costo aggiuntivo per le iscrizioni
Il Salvadanaio IKOS è un sistema di cashback che ti permette di accumulare crediti in euro da utilizzare per i tuoi acquisti sulla piattaforma.
Come funziona:
- Ad ogni acquisto idoneo ricevi un cashback sul tuo Salvadanaio
- Il saldo accumulato può essere usato per acquisti futuri
- Consulta i tuoi movimenti nel pannello utente
Caratteristiche:
- Attivazione gratuita senza nessun obbligo
- Nessun vincolo - decidi tu quando usarlo
- Il saldo viene scalato automaticamente al checkout
Come attivarlo: Accedi al tuo pannello utente, vai nella sezione Salvadanaio e attiva il servizio accettando le condizioni.
Puoi utilizzare codici sconto e coupon durante la fase di acquisto:
- Aggiungi i corsi al carrello
- Procedi con l'anteprima ordine
- Inserisci il codice nell'apposito campo "Codice sconto"
- Clicca su "Applica" per verificare e attivare lo sconto
- Il totale verrà aggiornato automaticamente
Note importanti:
- Ogni codice ha condizioni specifiche (validità, importo minimo, corsi inclusi)
- I codici non sono cumulabili tra loro, salvo diversa indicazione
- Verifica la data di scadenza del coupon
- Alcuni codici sono riservati a specifiche professioni o promozioni
Se il codice non funziona, verifica di averlo inserito correttamente o contatta l'assistenza.
Puoi trovare le offerte attive in diversi punti della piattaforma:
Dove cercare:
- Homepage: Le offerte in evidenza sono mostrate nella sezione "Offerte del mese"
- Pagina Promozioni: Elenco completo delle promozioni attive con dettagli e scadenze
- Newsletter: Iscriviti per ricevere offerte esclusive via email
- Scheda corso: Eventuali sconti sono evidenziati nella pagina del singolo corso
Tipologie di offerte:
- Sconti percentuali o fissi su corsi selezionati
- Pacchetti multi-corso a prezzo ridotto
- Promozioni stagionali o per ricorrenze
- Offerte riservate a specifiche professioni
L'acquisto di gruppo è un'opzione pensata per aziende, ASL, studi medici e gruppi di professionisti che vogliono acquistare corsi ECM per più persone.
Vantaggi:
- Sconti dedicati proporzionali al numero di iscritti
- Fatturazione unica intestata all'ente
- Gestione semplificata delle iscrizioni
- Supporto dedicato per l'organizzazione
Come richiedere:
- Contatta l'assistenza indicando il numero di partecipanti
- Specifica i corsi di interesse o le professioni coinvolte
- Riceverai un preventivo personalizzato
- Dopo l'acquisto, riceverai i codici per le iscrizioni
Ideale per: ASL, ospedali, studi associati, ordini professionali, cooperative sanitarie.
Per maggiori informazioni scrivi a servizioclienti@ikosecm.it
